Lieferung und Rücksendung
Wann wird geliefert?
Bei Bestellungen vor 15 Uhr wird die Ware noch am gleichen Tag versendet.
Bestellungen nach 15 Uhr werden am nächsten Werktag verschickt.

Am Tag der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister empfangen Sie eine E-Mail mit einem Code zum online Verfolgen des Pakets. Sie können den Lieferzeitpunkt an Ihre Bedürfnisse anpassen. Sind Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause, wird das Paket bei den Nachbarn abgegeben. Sollte dies nicht möglich sein, werden Sie mit einer Nachricht darüber informiert, wann eine erneute Zustellung stattfinden wird.

Wie wird mein Käse verpackt?
Der Käse wird von uns frisch abgeschnitten und mit großer Sorgfalt vakuumiert.
Beim Vakuumieren wird dem Käse der Sauerstoff entzogen, sodass der Käse gut zwei Monate haltbar bleibt. So können Sie lange Ihren frischen und leckeren Käse genießen.
Lesen Sie hier weitere Tipps zur Lagerung und Aufbewahrung!

Es ist uns möglich, Ihre Bestellung in alle europäischen Länder zu liefern.
Unser Käseangebot beinhaltet qualitativ hochwertigen Hartkäse, der sehr gut für den Versand geeignet ist. Da wir den Käse frisch schneiden und sofort vakuumieren, können wir die Qualität garantieren. Für den Fall, dass der Käse als Geschenk dienen soll, sorgen wir für eine ansprechende Verpackung.

Haben Sie noch Fragen über die Bestellung und Lieferung? Rufen Sie uns an oder mailen Sie uns. Wir helfen Ihnen gern weiter.

Darf ich die Ware zurückschicken?
Sollten Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung ein Produkt nicht haben wollen, können Sie es an uns zurückschicken.
Laden Sie zu diesem Zweck das Rücksendeformular auf unserer Internetseite herunter und fügen Sie es der Rücksendung bei.
Wichtig ist, dass die Ware komplett und, wenn möglich in der ursprünglichen Verpackung mit den Originalproduktetiketten, ist.

Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung von frischer Ware, Käse und Käsespezialitäten nicht möglich ist.

Wenn die gelieferten Artikel nicht Ihrer Bestellung entsprechen oder nicht frisch sind, muss dies sofort nach Erhalt der Ware gemeldet werden, damit die Rücksendung besprochen und in die Wege geleitet werden kann.